Tại 8Xbet, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin định danh: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, tần suất truy cập, trò chơi yêu thích
- Thông tin xác minh: Ảnh CMND/CCCD khi yêu cầu KYC
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và tuổi hợp lệ
- Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận
- Cải thiện trải nghiệm người dùng
- Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)
- Tuân thủ yêu cầu pháp lý và regulatory
3. Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến:
- Mã hóa SSL 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải đều được mã hóa
- Tường lửa đa lớp: Hệ thống bảo vệ chống xâm nhập 24/7
- Xác thực hai yếu tố: Tùy chọn bảo vệ tài khoản bổ sung
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Audit hệ thống hàng quý bởi bên thứ ba độc lập
4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ với:
- Đối tác thanh toán để xử lý giao dịch
- Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật đã ký NDA
5. Quyền Của Người Dùng
Bạn có quyền:
- Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ về bạn
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
- Yêu cầu xóa dữ liệu (right to be forgotten)
- Từ chối nhận email marketing
- Khiếu nại về cách xử lý dữ liệu
6. Cookie & Tracking
Website sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm. Xem chi tiết tại Chính Sách Cookie. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong trình duyệt.
7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý). Dữ liệu kỹ thuật được xóa sau 90 ngày.
Để liên hệ về vấn đề quyền riêng tư, vui lòng truy cập trang Liên Hệ hoặc xem thêm Chính Sách Bảo Mật.
Câu Hỏi Thường Gặp
- Dữ liệu của tôi có được bán cho bên thứ ba không?
- Không. Chúng tôi tuyệt đối không bán thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.
- Làm thế nào để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu?
- Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email với yêu cầu đóng tài khoản. Dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn sau 30 ngày xử lý, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo luật.
- 8XBET có tuân thủ GDPR không?
- Mặc dù chủ yếu phục vụ thị trường châu Á, 8XBET áp dụng các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu tương đương GDPR cho tất cả người dùng.